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部分用户被异常扣费?中国联通致歉:已进行全面回退-财新闻

部分用户被异常扣费?中国联通致歉:已进行全面回退

原标题:联通就用户异常扣费问题致歉:已进行全面回退

中新财经5月11日电 针对6日因系统升级导致部分联通用户被异常扣费相关事宜,中国联通官方微博日前发布声明称,中国联通已于5月6日立即启动应急处置机制,深入开展细致调查,迅速进行全面整改。

联通称,事件发生后,公司进行了回退处理,对异常扣费进行全面复核和回退处理。此外,进行系统安全隐患排查,全面修复系统升级引发的漏洞问题,对有关系统进行全面的健康与安全检查,对系统操作变更、权限管理进行了整体加固。

来源:中国联通微博来源:中国联通微博

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