【锦旗背后的故事】结石之痛深夜来袭，微创除石锦旗相赠

——深圳永福医院泌尿外科再获患者赞誉

8月31日,深圳永福医院泌尿外科再次上演温馨一幕:原18床患者刘先生专程返回医院,将一面红彤彤的锦旗送到科室医护人员手中,连声道谢:“谢谢你们帮我解除了痛苦,你们技术好、服务更贴心!”

据悉,42岁的刘先生因“左侧腰腹部疼痛7天,再发3小时”于8月3日夜间来院急诊。当时CT检查提示为“左侧输尿管下段结石并左肾积水”,疼痛剧烈,严重影响日常生活。我院泌尿外科团队迅速响应,为他完善术前检查,并成功施行“经尿道输尿管软镜钬激光碎石取石术+输尿管支架置入术”。术后经抗感染、止痛等对症治疗,刘先生恢复顺利,疼痛彻底缓解,无任何不适,愉快出院。

出院时,刘先生一再表示:“从发作时痛到直不起腰,到现在一身轻松,真的太感谢你们了!”短短数日的住院经历,让他深切感受到我院泌尿外科团队不仅技术过硬,更具备真诚服务的温度。故特在返院复查之际送来锦旗,以表深切谢意。

这一面锦旗,不仅承载着患者的感激,更是深圳永福医院践行“服务一名患者,结交一位朋友,树立一座口碑”服务理念的真实写照。我们将继续以专业的医疗技术和温暖的关怀服务,守护每一位患者的健康,成为市民身边值得信赖的医疗伙伴。